إدارة الجودة الشاملة وتحسين أداء الأعمال
المقدمة
في الساحة التنافسية والمتجددة باستمرار للأعمال التجارية، يجب على المؤسسات أن تسعى باستمرار إلى التفوق للحفاظ على ميزتها. إدارة الجودة الشاملة (TQM) هي نهج مثبت يمكّن المؤسسات من تحقيق أداء متفوق ورضا العملاء. تم تصميم هذه الدورة لتوفير فهم عميق لمبادئ TQM والأدوات لتنفيذها بفعالية. بحلول نهاية هذا البرنامج، ستكون مجهزًا لقيادة المبادرات التي تعزز التميز وتحسين الجودة وتحسين أداء الأعمال.
من ينبغى أن يحضر
هذه الدورة مناسبة للمحترفين والمدراء والتنفيذيين وممارسي إدارة الجودة الذين يسعون لتعزيز معرفتهم ومهاراتهم في إدارة الجودة الشاملة. سواء كنت تهدف إلى تحسين احتمالاتك المهنية أو قيادة مبادرات TQM داخل منظمتك أو تعزيز التميز في مجالك، تزويدك هذه الدورة بالمعرفة والأدوات اللازمة للتفوق.
احجز الآن|
محتويات الدورة مقدمة في إدارة الجودة الشاملة (TQM)
أدوات وتقنيات TQM
تنفيذ TQM وثقافة الجودة
تركيز على العميل وضمان الجودة
تنفيذ TQM والتحسين المستمر
|
الدورات القادمة
مهارات الإدارة المتقدمة لمديري الأقسام الوسطى
الدورة التدريبية:
برامج الادارةورشة العمل حول الذكاء العاطفي
الدورة التدريبية:
برامج الادارةنمذجة وتطوير الدور الفعال