انتقل إلى المحتوى
MA2

إدارة عمليات الأعمال وإدارة المشاريع

المقدمة

في المشهد الأعمال الديناميكي والمنافس اليوم، فإن القدرة على إدارة عمليات الأعمال والمشاريع بفعالية أمر أساسي لنجاح المؤسسات. تم تصميم هذه الدورة الشاملة لتزويدك بالمعرفة والمهارات والاستراتيجيات اللازمة للتفوق في هذه المجالات الحيوية. سواء كنت محترفًا ممتنًا يبحث عن تعزيز خبرتك أو شخصًا يتطلع إلى بدء مهنة في إدارة الأعمال، ستوفر لك هذه الدورة أساسًا قويًا وأدوات عملية للتنقل في عالم عمليات الأعمال وإدارة المشاريع.

من ينبغى أن يحضر

هذه الدورة مصممة للمحترفين ومديري المشاريع ومحللي الأعمال والأفراد الذين يهتمون بتعزيز معرفتهم في إدارة عمليات الأعمال وإدارة المشاريع. سواء كنت تتطلع إلى تبسيط عمليات منظمتك، أو قيادة المشاريع بفعالية أكبر، أو تحسين الكفاءة التشغيلية العامة، تقدم هذه الدورة رؤى قيمة وأدوات عملية لتحقيق هذه الأهداف.

احجز الآن

محتويات الدورة

 أسس إدارة عمليات الأعمال

  • فهم أهمية عمليات الأعمال.
  • تحديد ورسم خرائط لعمليات الأعمال الرئيسية.
  • تحسين العمليات وزيادة الكفاءة.
  • تمارين عملية في توثيق العمليات.

أسس إدارة المشاريع

  • دورة حياة المشروع ومراحله.
  • منهجيات إدارة المشاريع الرئيسية (مثل الشلال، Agile).
  • تحديد أهداف المشروع ونطاقه.
  • إعداد خطة وجدول زمني للمشروع.

تحسين وتطوير العمليات

  • منهجيات التحسين المستمر (مثل سيكس سيغما.
  • تحليل السبب الجذري وتقنيات حل المشكلات.
  • تنفيذ تغييرات في العمليات لزيادة الكفاءة.
  • دراسات حالة ومناقشات جماعية حول سيناريوهات حقيقية.

تنفيذ ومراقبة المشاريع

  • إدارة موارد المشروع.
  • مراقبة تقدم المشروع وتحقيق الأهداف.
  • إدارة المخاطر واستراتيجيات التخفيف.
  • إدارة التغيير في المشاريع.
  • تمارين محاكاة مشاريع واقعية.

تكامل إدارة العمليات وإدارة المشاريع

  • مواءمة العمليات مع أهداف المشروع.
  • استخدام أدوات إدارة المشاريع لتحسين العمليات.
  • التطوير التكنولوجي والتكامل مع العمليات.
  • قياس نجاح المشروع والعملية.
  • عروض المشاركين وخطط عمل لتطبيق المعرفة في منظماتهم.

    مزيد من المعلومات