انتقل إلى المحتوى
CO5

مهارات التواصل والتأكيد على الذات والتفاوض

المقدمة

يعد التواصل الفعال والتأكيد على الذات ومهارات التفاوض الأدوات الأساسية للنجاح في الحياة الشخصية والمهنية على حد سواء. تعتبر دورة “مهارات التواصل والتأكيد على الذات والتفاوض” برنامجًا مدته خمسة أيام تم تصميمه لتزويد المشاركين بالمعرفة والتقنيات اللازمة للتفوق في هذه المجالات الحاسمة. من خلال مزيج من النظريات والتمارين العملية والمناقشات التفاعلية، ستتمكن من التواصل بشكل أكثر فعالية، والتعبير عن احتياجاتك بثقة وتفاوض بثقة.  وزيادة الثقة بنفس، وفى ان يصبح متفاوضاً ماهراً.

من ينبغى أن يحضر

هذه الدورة مثالية للمحترفين والمديرين والقادة ورجال الأعمال والأفراد الذين يسعون لتعزيز مهاراتهم في التواصل والتأكيد على الذات والتفاوض. سواء كنت ترغب في التفوق في المفاوضات، أو قيادة الفرق بفعالية أكبر، أو التعامل مع المحادثات الصعبة بثقة، أو ببساطة تحسين التواصل بين الأشخاص، فإن هذه الدورة مصممة خصيصًا لذلك. يجب على المشاركين أن يكونوا لديهم فهم أساسي لمفاهيم الاتصال، وذلك لأن هذه الدورة تعتمد على تلك المبادئ لتوفير رؤى متقدمة وأدوات عملية. ليصبح متحدثًا أكثر قناعة، وشخصية تثق في نفسها، ومتفاوضاً واثقاً، فستوفر  هذه الدورة المعرفة والمهارات اللازمة لتحقيق ذلك.

احجز الآن

محتويات الدورة

مبادئ التواصل الفعّال

  • فهم عملية التواصل
  • الاستماع الفعّال والتعاطف
  • إشارات التواصل الغير المبلّغة
  • التغلب على العوائق التواصلية
  • تمارين عملية للإستماع الفعّال

التواصل الحاسم والتعبير عن الذات

  • مفهوم التواصل الحاسم
  • بناء الثقة بالنفس
  • تقنيات التواصل الحاسم
  • التعامل مع الانتقادات والتغذية الراجعة بشكل حاسم
  • محاكاة الأدوار لتدريب التواصل الحاسم

استراتيجيات التواصل المتقدمة

  • تقنيات الإقناع والتأثير
  • تنسيق أساليب التواصل حسب المواقف المختلفة
  • التعامل مع المحادثات الصعبة بشكل حاسم
  • التواصل الفعّال في القيادة
  • التحضير للتفاوض واستراتيجياته

فن التفاوض

  • فهم أساسيات التفاوض
  • أنواع التفاوض
  • نهج التفاوض الأخلاقي
  • التغلب على التحديات الشائعة في التفاوض
  • محاكاة التفاوض وجلسات التواصل

تطبيق العالم الحقيقي

  • التفاوض في السياقات المهنية
  • التفاوض من أجل التقدم في الحياة المهنية
  • حل النزاعات والتفاوض
  • أخلاقيات الاتصال والحدود
  • مشروع نهائي: تطبيق مهارات التواصل والتفاوض والتواصل الحاسم

    مزيد من المعلومات